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- Quali lingue sono parlate dal Vs.
personale al Check-in?
La lingua inglese, francese e italiana.
- A che ora, dove e che prassi devo seguire
per il Check-in ed il Check-out ?
Giungere presso i nostri uffici il sabato
dalle ore 13.00 alle ore 18.00, salvo
eccezioni preventivamente concordate. Per
gli ingressi dalle ore 18.00 alle 20.00 (che ci
dovranno essere comunicati in anticipo) sarà
richiesto un supplemento di Euro 20,00;
dalle ore 20.00 sarà richiesto un
supplemento di Euro 40,00 da
pagare direttamente presso i ns. uffici. In
caso di ritardo, comunicare il presunto
orario di arrivo o non garantiremo accesso
al Vs. alloggio.
- Presentare i propri documenti di
riconoscimento.
- Versare il saldo dell’appartamento/villa.
- Versare la cauzione stabilita per
l’appartamento o villa prenotata. Detta
cauzione Vi sarà restituita all’atto della
partenza a condizione che, al nostro
controllo, non risultino arrecati danni
all’alloggio ed all’arredamento.
- Lasciare libero l’appartamento/villa il
sabato entro le ore 10,00, salvo eccezioni
preventivamente concordate; sarà il ns.
personale a recarsi presso i Vs. alloggi per
il ritiro chiavi.
- Che servizi verranno offerti presso il Vs.
ufficio?
- Accoglienza presso i nostri uffici
“Sorrento Holidays”, siti in Sorrento al
Corso Italia 292,(COME RAGGIUNGERE LA NOSTRA
SEDE) dove forniremo le informazioni utili
per la Vs. permanenza: cartina delle strade
e dei sentieri della Penisola Sorrentina,
segnalazione dei servizi bus, negozi,
ristoranti e spiagge vicine al Vs. alloggio
ed indicazioni sulle manifestazioni
artistiche e folcloristiche previste per la
settimana di permanenza.
- Accompagnamento fino
all’appartamento/villa prenotata.
- Altri e numerosi servizi elencati sul
nostro sito web www.sorrentoholidays.com
alla pagina
SERVIZI sono resi a richiesta ed a pagamento.
- La biancheria da letto e da bagno è da Voi
fornita?
Sì, forniremo biancheria per il letto
(lenzuola e federe) e per il bagno (teli
doccia e viso).
- Cosa devo fare per confermare una
prenotazione?
Inviare una conferma scritta per e.mail o
fax, completa di tutti i Vs. dati personali
e della prenotazione. Cliccare su
TERMINI E CONDIZIONI (vedi la
voce: Modalità di pagamento)
- Cosa devo fare per annullare una
prenotazione?
Cliccare su
TERMINI E CONDIZIONI
(vedi la voce: Cancellazioni e penalità)
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